मौजूदा समय में व्हाट्सएप्प लोगों की जिंदगी का अहम हिस्सा है. कम्युनिकेशन के विभिन्न प्रारूपों में व्हाट्सएप्प का इस्तेमाल बढ़ा है। अधिक इस्तेमाल होने की वजह से इससे साइबर क्रिमिनल फ्रॉड ज्यादा करने लगे हैं. इसलिए बेहद जरूरी है कि व्हाट्सएप्प में अपनी सुरक्षा को पुख्ता करें। एसपी मकसूद अहमद द्वारा व्हाट्सएप्प के माध्यम से होने वाले साइबर फ्रॉड से बचने के लिए एडवाइजरी जारी की गई है। एसपी ने व्हाट्सएप्प के साइबर सुरक्षा से संबंधित तथ्यों बारे जानकारी देते हुए बताया कि आपकी प्रोफाइल फोटो डाउनलोड करके गलत तरीके से इस्तेमाल की जा सकती है। व्हाट्सएप्प बैकअप को ई मेल पर डाउनलोड करके आपकी निजी जानकारी हासिल की जा सकती है । व्हाट्सएप पर साइबर क्राइम से बचने के लिए महत्वपूर्ण जानकारी देते हुए एसपी ने बताया कि अनजान मोबाइल नंबर के द्वारा भेजे गए किसी भी प्रकार के संदेश में दर्शाए गए लिंक को क्लिक ना करें। अपनी निजी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए व्हाट्सएप्प की प्राइवेसी को पब्लिक ना करें। कोई भी संदेश फॉरवर्ड करने से पहले संदेश की सत्यापना की जांच कर लें । किसी प्रकार के प्रलोभन मैसेज (लाटरी, रिचार्ज कूपन, डिस्काउंट) के झांसे में आकर अपनी बैंक डिटेल, पहचान आदि किसी को ना बताए। व्हाट्सएप टू स्टेप वेरिफिकेशन को शुरू करें और ओ.टी.पी. मैसेज को किसी को ना बताएं। व्हाट्सएप की सुरक्षा के लिए अपने व्हाट्सएप्प बैकअप में दिए गए ईमेल को चेक करते रहे कि वह आपका ही ईमेल एड्रेस है। एसपी ने कहा कि कोई भी फर्जी व्हाट्सएप्प एप्लीकेशन को डाउनलोड ना करें। एसपी ने बताया कि किसी भी अनजान व्यक्ति द्वारा बनाए गए ग्रुप में न जुडे। एसपी ने बताया कि जब भी आप अपना मेन डिवाइस चेंज करेंगे और जब आपको किसी नई डिवाइस में अपना वॉट्सऐप अकाउंट सेट करना होगा. ऐप आपको रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी भेजेगा. ये ओटीपी आपको नई डिवाइस में वॉट्सऐप अकाउंट सेट करने में काम आएगा. ध्यान रहे ये ओटीपी आप कभी किसी से साझा ना करें. क्योंकि संभव है कि कोई आपके अकाउंट में लॉग-इन करने की कोशिश करें और गलती से उसे ये ओटीपी मिल जाए। किसी भी अनजान नंबर से मैसेज आने पर रिप्लाई करने पहले उसको जांच कर लें. आजकल लोग अलग-अलग कंट्री कोड का इस्तेमाल करके भी लोगों के साथ ठगी कर रहे हैं। आगे उन्होने बताया कि हमेशा याद रखें कि क्यूआर कोड से पैसे दे सकते हैं, न कि ले सकते हैं. अगर कोई पैसे लेने के लिए आपको क्यूआर कोड भेज रहा है तो सावधान हो जाएं. यह फ्रॉड हो सकता है. हर अकाउंट के लिए एक क्यूआर कोड जनरेट होता है. अगर किसी अनजान सोर्स या सेंडर से आपको क्यूआर कोड मिलता है, तो उस पर पैसे भेजने से पहले कई बार सोच लें. अगर वह जेनुइन सोर्स नहीं है तो उस क्यूआर कोड वाले मैसेज को तुरंत डिलीट कर दें। एसपी ने बताया कि देश में व्हटसअप काफी लोकप्रिय सोशल ऐप बन चुका है। इसमें अपनो से चैट करना,बात करना, विडियोंकाल करना आदि तमाम सुविधाएं आपको व्हाट्सएप्प (WhatsApp) में मिल जाती हैं। इसमें एक और जो नई जरूरी सर्विस इसमें जुड़ी है, वह है बैंकिंग। कुछ बैंकों ने अपने ग्राहकों के लिए व्हाट्सएप्प बैकिंग की शुरुआत की है। जो बैंकों की ओर से ग्राहकों के खाते से जुड़ी कई सेवाएं उन्हें व्हाट्सएप्प के जरिए उपलब्ध कराई जा रही है. लेकिन कई बार व्हाट्सएप्प बैकिंग की वजह से ऑनलाइन फ्रॉड भी हो सकता है. कोई आपके बैंक अकाउंट, यूपीआई या ई-वॉलेट अकाउंट को हैक कर सकता है. व्हाट्सएप्प पर आपकी एक छोटी सी गलती के कारण आपके अकाउंट से सारे पैसे गायब हो सकते हैं लेकिन इससे बचने के लिए हमे कुछ खास बातों का ख्याल रखना चाहिए। इसमें सबसे अहम और जरूरी बात यह है कि आपको अपना बैंकिंग पासवर्ड, आईपिन और यूजरनेम किसी के साथ साझा नहीं करना है. खासकर वॉट्सऐप के जरिए कोई भी अनजान व्यक्ति आपसे कॉन्टैक्ट करे तो उसको रिप्लाई ना करें. इसके अलावा अगर कोई अनजान आपको अगर कोई लिंक शेयर करे तो उसे ओपन न करें। अगर किसी नए नंबर से कोई मीडिया फाइल आई है तो उसे कभी डाउनलोड ना करें. ऐसा भी हो सकता है उस फाइल में कोई वायरस हो जिससे आपका अकाउंट हैक हो सकता है। अपने फोन में ऑटो डाउनलोड को डिसेबल करके रखें। अगर आप अपना मोबाइल बेच रहे है तो यह सुनिश्चित करें कि इसे बेचने से पहले मोबाइल से पूरा डाटा डिलिट हो। फ्री इंटरनेट के चक्कर में अनजान या पब्लिक वाई-फाई यूज न करें, इससे बचें, क्योंकि इससे हैकिंग के चांस बढ़ जाते हैं. कई बार हैकर्स वाई-फाई से आपके फोन को हैक ऑनलाइन फ्रॉड कर सकते हैं. पब्लिक वाई-फाई नेटवर्क्स पर वॉट्सऐप का इस्तेमाल करने से बचें। अगर आपका फोन खो जाए या चोरी हो जाए तो रिपोर्ट दर्ज कराने के अलावा सबसे पहले अपना व्हाट्सएप्प अकाउंट जरूर डीएक्टिवेट करें. इसके लिए आप support@whatsapp.com पर ईमेल कर सकते हैं या किसी दूसरे फोन से व्हाट्सएप्प में लॉगिन करके फिर व्हाट्सएप्प डिलीट या डीएक्टिवेट कर सकते हैं.इन बातों का ध्यान रखने से आपका पर्सनल गोपनीय डाटा बचा रहता है और आपके बैंक खाते को हैक नहीं किया जा सकेगा। व्हाट्सएप्प में हम अपनी फोटो वगेरा लगाते है तो हमारी प्रोफाइल को कौन-कौन देखता है, यह हमें ध्यान रखना चाहिए। अगर हम अपनी प्रोफाइल को दिखाने के लिए Everyone करते है तो हैकर हमारी फोटो लेकर किसी से भी पैसों की डिमांड या अन्य फ्रॉड कर सकता है इसलिए हमें चाहिए कि हमारी व्हाट्सएप की प्रोफाइल देखने के लिए प्राइवेसी लगी होनी चाहिए। एसपी ने सावधान और सतर्कता से साइबर अपराधियों के चंगुल में आने से बच सकते हैं। उन्होने बताया कि इसके बावजूद भी हम साइबर क्राइम के शिकार होते हैं तो तुरंत भारत सरकार द्वारा जारी साईबर क्राइम हैल्प लाईन नंबर 1930 पर काल करे तथा साईबर धोखाधड़ी के मामलों में अपनी शिकायत नेशनल साईबर क्राईम रिपोर्टिंग पोर्टल https//www.cybercrime.gov.in पर या नजदीकी थाना/चौंकी में शिकाय़त दर्ज करवाए।
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